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    一杯咖啡已经喝完，开始有其他同事走了过来……

    这一天秦磊的状态很是不好，她静不下心来学习。其实，她不过是做不了那个艰难的决定。

    正当她沉浸在自己的思考世界中时，陈律的召唤把她又拉回了现实当中。

    原来是集团公司下面的一个物业公司被用户投诉了，有可能还要把公司告到法庭。所以陈律把秦磊叫过来看一下材料。

    与秦磊一同过去的还有另一位同事周红。

    这并不是一件多么重要的纠纷，起因是这样的：

    集团公司在京城的下属物业公司遭到了小区住户的举报。这家小区是独栋连体的楼群，有点类似于在城市里的别墅。在京城这样寸土寸金的地界，这里是当之无愧的富人区。

    出问题的这一家住户连接阳台的楼体部分出现了一道缝隙，而春天又是一个多雨的季节，所以楼下的屋子就进水了。

    如果只是简单的进水也没有什么大不了，物业公司可以帮忙去修葺房屋，并进行一下装修。这本来也是物业的本职工作。

    可是麻烦并不在于房屋本身，被雨水浸湿的墙体部分还挂着一幅齐白石大师的画！

    在画的下方还有一把据说是金丝楠木的椅子！

    至于画的真伪，因为被浸泡的厉害，所以鉴别也存在困难，但是椅子确实是真的！

    虽然看不出有什么损坏，可用户偏偏就认定已经影响了使用。要求物业公司必须给予相应的赔偿，否则就法庭上见！

    物业公司深知此小区住户的厉害，平时的都是小心伺候。可如今面临这么大损失，可不是他们能轻易决定的。物业公司的总经理思虑再三决定将此事上报给集团公司。

    在陈律对材料进行分析以后，抬头看向两个人。秦磊低声不语，因为她对这种事确实不熟悉，也就不好发言。

    陈律又把目光看向秦磊旁边的同事周红。

    周红是一个中年妇女，也是学习法律的，对于这一方面还是比较有经验的。但是材料上介绍的毕竟有限，所以，她也没有什么好的办法解决此事。

    陈律见两个人都没有说话，也理解两人的难处。于是，他开了口：

    “这件事要以协商和解为主，尽量不要闹到法院去！否则会对公司的名誉造成影响，还有要尽最大可能保证公司的利益。”

    这本就是一件互相矛盾的指示，如果能赔偿，物业公司也就不会上报到集团公司来了。但作为部门的负责人，他必须做出这样的指示。
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